Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

​

Unsere Rückgaberichtlinien sind Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auf deren Grundlage Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen können.

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, können Sie eine E-Mail senden, in der Sie uns über das zurückzusendende Produkt informieren und das Produkt an uns zurücksenden. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Rücksendung und Kosten sind vom Kunden zu tragen und zu bezahlen.

​

Adresse für Rücksendung:

Alyona Schmitz

Herderstr.25

65239 Hochheim am Main

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und  senden Sie es mit der Ware zurück.

 

Muster-Widerrufsformular:

Bestellt am:

​

Erhalten am:

​

Name des Verbrauchers:

​

Anschrift des Verbrauchers:

​

Unterschrift des Verbrauchers;

​

Datum;

Das Produkt muss bei uns eingegangen sein, damit der Kunde Anspruch auf eine Rückerstattung hat.

Wir werden das zurückgesendete Produkt bei Ankunft genaustens prüfen.

Wenn wir feststellen, dass das Produkt nicht von uns stammt,  da sie uns ein falsches Produkt zurückgeschickt haben, können wir nach eigenem Ermessen entscheiden, Ihnen den Kaufpreis für das Produkt nicht zu erstatten.

Sie stellen sicher, dass das Produkt in demselben Zustand an uns gesendet wird, in dem es bei Ihnen eingegangen ist, und dass es ordnungsgemäß verpackt ist.

​

Das Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden.

Wird ein Produkt in einem ungeeigneten Zustand an uns zurückgegeben, behalten wir uns das Recht vor, die Rückgabe des Produkts nicht zu akzeptieren.

Unsere Bearbeitungszeit für Rücksendungen hängt von Ihrer Bestellung ab.

Wenn wir mit dem Zustand des zurückgesandten Produkts zufrieden sind, senden wir Ihnen eine E-Mail, in der wir Ihre Rücksendung genehmigen. Eine Rückerstattung wird in Kürze auf das für die Bestellung verwendete Zahlungsmittel ausgestellt, nachdem wir Ihnen eine Benachrichtigung über die Genehmigung Ihrer Rücksendung gesendet haben.

Der Widerruf ist vollständig, wenn die physische Ware bei uns eingegangen ist

​​

​

​